満足度の高い提案
建築以外に必要なもの。土地,資金,アフター,リフォーム,全てのシーンでお客様をサポート。ご満足いただけているからこそのお客様との「信頼の証」をご紹介します。
お客様と創りあげてきた信頼の証
これは「お客様からのご紹介」で施工したお家の割合です。一般的な住宅会社の紹介の割合は15%と言われています。
「希望通りの家ができた」 「仕事が丁寧」
「土地探しから資金計画まで、しかりサポートしてくれた」
70%という数字は、支持してくださったからこそ生まれた実績であり、信頼していただいた「証」(あかし)でもあると自負しています。
今後も大きな信頼をいただけるように、誠実で良い提案をさせていただきます。
満足度の高い提案
「一生涯にわたるコミュニケーション」を大切に、5つの提案をさせていただきます。
①土地探し
②資金相談、ローン提案
③アフターメンテナンス
④10のリフォーム
⑤お客様への感謝祭
①土地探し
土地情報力
田原本町や橿原エリアでは希望通りの土地が見つかりにくいのが現状です。
竹村工務店では、グループ会社「タケソー住空間」の土地仕入力・土地情報網を最大限に活用することで、ネットや不動産会社では見つけられない土地をスピーディにご提案することが可能です。
タケソー住空間はこちら
土地情報はこちらからご覧ください。未公開土地情報もございます。
市街化調整区域での建築
「両親の土地、田んぼに家を建てたい。」
この場合は市街化調整区域にあたり、手続きが難しいのが現実です。
時間・手間がかかり、スキル・専門知識が必要な市街化調整区域での建築を竹村工務店は得意にし、しっかり対応させていただきます。
②資金相談、ローン提案
家づくりをするために、土地、建物、諸経費含めた、トータル的なローン計画を行うことが必要です。
竹村工務店は、住宅ローンアドバイザー、ファイナンシャルプランナーと提携しているので資金相談や住宅ローンに強みを持ってます。
お客さんに一番有利な住宅ローンをご提案いたします。
③アフターメンテナンス
10年間で計5回の無償点検サービス
住んでからの定期点検・アフターメンテナンスをすることで破損や劣化を最小限に防ぎ、性能を維持することができます。
竹村工務店では、お引き渡ししてからお住まいが落ち着いてくる6ヶ月目に点検にお伺いし、その後10年まで無料定期点検を計5回実施しています。
また、10年目以降もご希望に応じて巡回メンテナンスサービスも実施いたします。
10年30年100年と、ずっとお客様に寄り添いサポートさせていただきます。
急なトラブルにも毎日即時対応・サポート
▶給湯器が壊れた!
▶トイレの水が止まらない!
▶ガラスが割れた!
▶鍵が開かない!
暮らしの急なトラブル・お悩みにきめ細やかな対応ができるよう、サポート室がすぐに修理、サポートを対応させていただきます。
④10のリフォーム
リフォームといってもその規模は様々です。竹村工務店のリフォームは鍵の交換やクロスの貼替えといった、些細な部分から、ご依頼の多い水廻り、外壁、さらには増改築・フルリフォームに至るまで、お客様のライフスタイルに合わせたリフォーム提案をさせていただきます。
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⑤お客様への感謝祭
年間を通してたくさんのイベントを開催しています。
恒例のお客様感謝祭『わくわく夢まつり』は毎年2回(毎年3月,9月)開催し、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
また、毎月開催の完成見学会やモデルハウスイベントでは、家づくりに対する想いを知っていただけます。
是非お気軽にお越しください♪
イベント情報はこちら
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